Klantenservice

De verzendkosten worden bepaald aan de hand van uw gehele bestelling. Hierbij wordt gekeken naar gewicht en omvang. Deze kosten worden vermeld in uw winkelwagentje en passen automatisch aan wanneer u producten aan uw winkelwagen toevoegt of hieruit verwijderd. Voor de prijzen hanteren wij dezelfde tarieven als PostNL.

Retourneren en annuleren

U kunt uw producten tot en met 14 dagen na ontvangst retourneren. Tijdens de bedenktijd willen wij u vragen zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts uitgepakt of gebruikt worden in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

Als u het product wilt retourneren dient u dit eerst te melden via info@sgp.nl of telefoonnummer 010-7200770. Nadat u een bevestiging van uw herroeping hebt ontvangen kunt u de gewenste producten retour zenden naar:

Partijbureau SGP
T.a.v. retourzendingen
Dinkel 7
3068 HB Rotterdam

De kosten voor het retourneren komen voor uw eigen rekening. Na ontvangst van de producten wordt het uw verschuldigde bedrag teruggestort op uw rekening.

Betalen

U kunt kiezen uit twee betaalopties: iDEAL of factuur. Direct afrekenen kan via iDEAL. Als u kiest voor de bestelling op factuur, dan krijgt u de factuur per e-mail of per post toegestuurd.

Meest gestelde vragen

Hebt u nog vragen? Kijk of uw vraag op deze pagina beantwoord wordt. Zo niet, neem dan gerust contact met ons op.

Algemene voorwaarden

Lees hier onze algemene voorwaarden.